Sobre os atendimentos online!!

Estratégias de atuação:

ESTRATÉGIAS DE ATUAÇÃO:

Para buscar a nossa missão e objetivos, o Espaço SER Psicologia trabalha com dois pilares principais de atuação:

1- O primeiro é focado no cuidado oferecido a todas as pessoas, sejam clientes, alunos, profissionais etc.

1.1- Em nossos meios digitais visamos sempre trazer reflexões que possam tocar emocionalmente cada pessoa estimulando a troca de experiencias e “ampliação de fronteiras”.

1.2- No nosso Espaço físico, valorizamos sempre promover um ambiente acolhedor onde todos possam se sentir à vontade para falar de suas dificuldades e necessidades emocionais com um sentimento de familiaridade e conforto.

2- O segundo pilar é focado na educação continuada.

2.1- Constante qualificação dos profissionais da equipe do Espaço, com novas técnicas e metodologias de atuação, bem como participação de workshops emocionais para constante desenvolvimento pessoal.

2.2- Para o público em geral, mas principalmente para os Psicólogos ou alunos de graduação em Psicologia, estamos sempre criando e oferecendo atividades de qualificação, para que eles se desenvolvam não apenas teoricamente, mas também técnica e praticamente. Acima de tudo, a nossa proposta é promover um aprendizado humanizado para que os terapeutas se tornem mais humanos e amorosos com seus clientes.

Definições:

1-“cuidado amoroso”- Entendemos como cuidado amoroso o estabelecimento de uma relação acima de tudo, humanizada, de amor e respeito pela totalidade da pessoa que chega pedindo ajuda. Acreditamos que esse cuidado deve ser sem julgamentos ou preconceitos, acolhendo as dores do cliente, de uma maneira onde passamos a fazer parte dessa história para assim melhor acolher e promover o suporte terapêutico.

sexta-feira, 26 de junho de 2020

Sobre os atendimentos online!!

Sobre os atendimentos online:

Hoje gostaríamos de conversar sobre algo que estamos percebendo nos atendimentos online!

Temos percebido com todos da nossa equipe e colegas, que os atendimentos online estão sendo bem mais cansativos do que o “analógico”! hehe

Não sabemos se vocês também estão com essa percepção? Isso nos fez parar para pensar e discutir um pouco quais poderiam ser os motivos e também o que podemos fazer para ajudar!

Acreditamos que:

- O fato de ser através de uma tela e não vermos o cliente como um todo, nos obriga a ficar mais atentos aos detalhes e isso acaba exigindo ainda mais da nossa energia

- Acreditamos também que a própria tela já causa um desgaste maior para nossa visão e consequentemente, no tempo continuado da aquela sensação de corpo cansado! Estamos mais conectados para além dos atendimentos né!

- A presença e troca de energia e afeto com os clientes no “analógico”, acaba alimentando e nos estimulando ao longo do dia, movimentando a nossa própria energia de uma oura forma. A troca por vídeo funciona de outra maneira, alimentando menos esse estimulo natural do contato físico.

E o que estamos fazendo com isso? Não pensamos só nos problemas, mas também em coisas para auxiliar a lidar:

- Na medida do possível, estamos tirando alguns minutos de pausa, no meio do bloco de atendimentos, para literalmente se desconectar. Uma pausa de manhã e outra de tarde, para tomar um café, relaxar, olhar uma vista. Qualquer coisa que não envolva celular, computador ou mesmo afazeres domésticos.

Por enquanto isso foi o que conversamos e estamos testando em equipe!! O que vocês pensam sobre essa particularidade do momento. Vocês estão encontrando as mesmas dificuldades? O que têm feito para tornar esses atendimentos menos desgastantes fisicamente? Conte pra gente!! Vamos construir juntos essa nova realidade!!

No próximo post, vamos trocar também sobre nossos pensamentos acerca das possibilidades da volta ao consultório!! O que podemos fazer?? Semana que vem conversamos sobre isso!